Son Güncelleme Tarihi: 02 Haziran 2025
Spice Vintage olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaç ve yöntemlerle işlemekteyiz.
1. Veri Sorumlusu
Unvan: Spice Vintage
Adres:
E-posta: spicevintageshop@gmail.com
Telefon:
MERSİS No:
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik bilgileri: Ad, soyad
- İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi
- Finansal bilgiler: Sipariş tutarı, ödeme yöntemi (kart bilgileri İyzico tarafından işlenir, Spice Vintage tarafından saklanmaz)
- İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, çerez verileri, site kullanım geçmişi
- Pazarlama bilgileri: Alışveriş tercihleri, kampanya etkileşimleri (açık rıza ile)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura, vergi vb.)
- Müşteri hizmetleri ve şikayet süreçlerinin yönetimi
- Site güvenliğinin sağlanması
- Açık rızanız olması halinde: e-posta, SMS ve diğer kanallar üzerinden pazarlama ve kampanya bildirimi
4. Hukuki Dayanak
- Sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK Md. 5/2-c)
- Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (KVKK Md. 5/2-ç)
- Meşru menfaat (KVKK Md. 5/2-f)
- Açık rıza (pazarlama iletişimi için — KVKK Md. 5/1)
5. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar
- DHL Kargo: Teslimat sürecinin yürütülmesi amacıyla ad, soyad ve adres bilgileri
- İyzico: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla gerekli bilgiler
- Google (Analytics): Site kullanım istatistikleri (anonim/pseudonim veri)
- Meta (Facebook Pixel): Reklam hedefleme amacıyla davranışsal veriler (açık rıza ile)
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Yasal zorunluluk halinde
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
- Sipariş ve fatura bilgileri: Vergi mevzuatı gereği 10 yıl
- Üyelik bilgileri: Üyeliğin sona ermesinden itibaren 3 yıl
- Pazarlama verileri: Rızanın geri alınmasına kadar
- Çerez verileri: Çerez türüne göre değişmekte olup Çerez Politikası'nda belirtilmektedir
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Kanun'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
Haklarınızı kullanmak için spicevintageshop@gmail.com adresine e-posta gönderebilirsiniz. Talepler en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.